Menurut Kubler Ross (dalam Fatihul, 2015) sikap penerimaan (acceptance) terjadi bila seseorang mampu menghadapi kenyataan daripada hanya menyerah daripada tidak adanya harapan. Menurutnya sebelum mencapai. penerimaan seseorang akan melewati beberapa tahapan, tahapan tersebut adalah: Tahap denial ( Penolakan ). Penolakan merupakan tahap pertama yang dilalui individu yang akan menuju ke sikap penerimaan. Dimana tahap penolakan ini biasanya hanyalah pertahanan sementara individu. Tahap anger ( Marah ). Tahap kedua setelah penolakan adalah tahap marah, dimana individu akan marah terhadap diri mereke maupun terhadap kondisi mereka. Tahap bergainning ( tawar-menawar ). ada tahap ketiga ini individu sudah mulai melakukan tawar menawar terkait dengan kenyataan dan masa depannya. Tahap depression ( depresi ). Selama tahap ini individu mulai memahami kepastian, karena hal tersebutlah inidividu lebih banyak diam, menolak orang lain dan menghabiskan banyak waktu untuk berd...